الاسئلة الشائعة
هل المنتج مسكر أو به كحول ؟
- المنتج خالي من الكحول جميع مشروبات الكحول والمُسكرات محرمة شرعاً و ممنوع بيعها في السعودية .
طعم النبيذ الأبيض واستخدامه؟
- النبيذ الأبيض هو النوع الأكثر شيوعا من أنواع النبيذ و يستخرج النبيذ الأبيض من العنب "الأبيض" الذي هو في الحقيقة أخضر أو أصفر اللون ويستخدم مع الموالح والأجبان والأكلات البحرية .
طعم النبيذ الأحمر واستخدامه ؟
- النبيذ الأحمر مشروب من أنواع النبيذ المصنع من أصناف العنب الأحمر .ويستخدم مع اللحوم .
كم مدة التوصيل ؟
- مدة التوصيل من 3 إلي 10 أيام علي حسب المدينة .
هل يتوفر الشحن الدولي؟
- التوصيل حاليا داخل المملكة فقط .
أريد قارورة واحدة ؟
- غير متاح طلب قارورة واحدة ، أقل طلب بكج أثنين قارورة 1 نبيذ أحمر و1 نبيذ أبيض .
هل يتوفر مشكل 3 أحمر و3 أبيض ؟
- غير متوفر ، المتوفر بالمتجر بكج مشكل أو كرتون من كل نوع .
هل متاح الدفع عن طريق أبل باي؟
هل يمكنني الدفع عند الاستلام ؟
نعم توفر فولتشيلو من خلال شركة الشحن إمكانية الدفع عند الاستلام .
وصلني المنتج مكسور، ماذا أفعل؟
- تواصل مع خدمة العملاء واتساب 0583838083 وبيتم التعامل مع المشكلة بشكل مباشر بأذن الله.
لدي مشكلة، هل يمكنني التواصل معكم؟
- نعم، يمكنك التواصل معنا عبر خدمة العملاء في الموقع الإلكتروني أو بمراسلتنا على الواتساب 0583838083
